Kişisel Verilerin Korunması (KVKK) Aydınlatma Metni

1. VERİ SORUMLUSU

Madam Leman Store olarak kişisel verilerinizin korunmasına önem veriyoruz.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, madamleman.com internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetleri bakımından veri sorumlusu:

Özer Özgür – Madam Leman Store

İşyeri Adresi: İcadiye Mah. Parçalı Sk. Sevim No: 3 İç Kapı No: 7, Üsküdar / İstanbul
Web Sitesi: madamleman.com
E-posta: iletisim@madamleman.com
Telefon: +90 544 323 30 34

olarak hareket etmektedir.

2. İŞLENEBİLECEK KİŞİSEL VERİLER

madamleman.com internet sitesini ziyaret etmeniz, bizimle iletişime geçmeniz veya alışveriş yapmanız kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

• Ad ve soyad,
• Telefon numarası,
• E-posta adresi,
• Fatura ve teslimat adresi,
• Sipariş ve alışveriş bilgileri,
• İade ve müşteri hizmetleri kayıtları,
• Ödeme işlemine ilişkin bilgiler,
• Site kullanımı kapsamında oluşabilecek işlem güvenliği ve teknik kayıtlar.

Banka/kredi kartı bilgilerinin işlenmesi, kullanılan ödeme altyapısına bağlı olarak yetkili banka ve ödeme hizmeti sağlayıcıları tarafından gerçekleştirilebilir. Madam Leman Store, ödeme hizmeti sağlayıcısının kendi sistemlerinde işlediği kart bilgilerinin tamamına erişmeyebilir veya bunları kendi sistemlerinde saklamayabilir.

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz;

• Siparişlerin alınması ve yönetilmesi,
• Satış sözleşmesinin kurulması ve ifası,
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• Ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi,
• Kargo ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,
• İade, iptal ve geri ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• Müşteri taleplerinin ve şikâyetlerinin cevaplandırılması,
• Fatura ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• İşlem ve site güvenliğinin sağlanması

amaçlarıyla işlenebilir.

Pazarlama ve ticari elektronik ileti faaliyetleri ise ilgili mevzuat kapsamında gerekli olması halinde ayrıca alınacak onay veya diğer geçerli hukuki şartlara dayanılarak yürütülür.

4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde düzenlenen ve ilgili işleme faaliyetine uygulanabildiği ölçüde;

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.

Açık rızanın hukuki dayanak olarak gerekli olduğu kişisel veri işleme faaliyetlerinde ise kişisel verileriniz açık rızanıza dayanılarak işlenir.

5. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ

Kişisel verileriniz;

• madamleman.com internet sitesi,
• Sipariş ve ödeme formları,
• Üyelik veya müşteri hesapları,
• İletişim formları,
• E-posta ve telefon görüşmeleri,
• Kargo, teslimat ve iade işlemleri,
• Site üzerinde kullanılan teknik sistemler ve çerezler

aracılığıyla elektronik veya gerektiğinde fiziki yollarla elde edilebilir.

6. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz, yalnızca ilgili işlemin gerçekleştirilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde;

• Siparişlerin teslim edilmesi amacıyla kargo ve lojistik hizmeti sağlayıcılarına,
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla bankalara ve ödeme hizmeti sağlayıcılarına,
• Muhasebe ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla ilgili hizmet sağlayıcılarına,
• E-ticaret altyapısı ve teknik hizmetlerin sağlanması amacıyla hizmet sağlayıcılara,
• Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

mevzuatta öngörülen şartların bulunması halinde aktarılabilir.

Kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasının söz konusu olduğu durumlarda, 6698 sayılı Kanun'un yurt dışına veri aktarımına ilişkin hükümleri ve diğer ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.

7. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Madam Leman Store, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve kişisel verilere hukuka aykırı şekilde erişilmesini önlemek ve kişisel verilerin güvenli şekilde muhafazasını sağlamak amacıyla, faaliyetinin niteliğine uygun teknik ve idari tedbirleri almaya özen gösterir.

8. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI

Kişisel veriler, ilgili işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir.

Kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde veriler, ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

9. KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında, kişisel verilerinize ilişkin olarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme,
• Kanunda öngörülen şartların bulunması halinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

10. BAŞVURU VE İLETİŞİM

KVKK kapsamındaki talep ve başvurularınızı aşağıdaki iletişim kanalı üzerinden Madam Leman Store'a iletebilirsiniz:

Özer Özgür – Madam Leman Store
E-posta: iletisim@madamleman.com
Adres: İcadiye Mah. Parçalı Sk. Sevim No: 3 İç Kapı No: 7, Üsküdar / İstanbul
Telefon: +90 544 323 30 34

Başvurular, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat kapsamında değerlendirilerek yasal süre içerisinde sonuçlandırılır.

11. GÜNCELLEMELER

Bu Aydınlatma Metni, kişisel veri işleme faaliyetlerinde veya ilgili mevzuatta meydana gelebilecek değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir.

Güncel metin madamleman.com internet sitesinde yayımlanır.

Özer Özgür – Madam Leman Store
madamleman.com
iletisim@madamleman.com